各办证单位：

近期，部分团组在申请申根签证时，未提供首次留取指纹后获发的申根签证复印件，且未预约指纹留取时间，影响使馆正常工作流程。为保障团组按时出行，请注意以下要求：

一、已在申根国家驻华使领馆采集指纹（有效期59个月）的人员再次申请申根签证时，需提供首次留取指纹时获发的申根签证复印件，如因故无法提供，则需预约指纹留取时间。

二、申根签证指纹信息与国别签证指纹信息不通用。已在申根国家驻华使馆留取国别签证（长期签证）指纹或在境外留取居留证指纹的人员，再次申请申根签证时，仍需赴使馆重新留取指纹。

另，近期德国申签量较大，部分单位未按预约时间赴馆留取指纹，造成工作不便。使馆每日接待人员名额有限，若团组未按预约时间赴馆留取指纹，自即日起不再提供重约服务，使馆将视作退案处理。此类团组需再次备齐完整的申签材料重新办理签证申请。

特此通知。

外交部领事服务中心

2018年10月15日